“除了回站點，我們還能去哪里休息”“我們工作強度大，平臺能給一些健康福利嗎”……
(資料圖片僅供參考)
8月22日，在全國總工會指導下，山東省總工會聯(lián)合美團集團召開省級騎手權益保障懇談會，現(xiàn)場數(shù)十位身穿黃色工裝的美團騎手，結合在工作中的體會，向在場的美團集團有關負責人列問題、提建議。
“這是工會維護新就業(yè)形態(tài)勞動者權益專項工作的一次重要實踐。”山東省總工會有關負責同志介紹，騎手懇談會打造了新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障交流平臺，通過深度溝通，可以最大程度實現(xiàn)勞動者、平臺企業(yè)共贏，廣泛調動新就業(yè)形態(tài)勞動者的積極性。
懇談會現(xiàn)場，針對騎手反映的休息、薪酬、勞動安全等方面的問題，美團集團有關負責人一一給出答復，“后續(xù)我們將設立更多騎手愛心驛站，豐富驛站的服務項目，滿足騎手需求”“對惡劣天氣等情形下的訂單配送設置適當補貼，通過多樣化方式增加騎手在惡劣天氣下的跑單收入”“與交警部門聯(lián)合開展‘燈塔計劃’，加強數(shù)據(jù)合作，對交通風險騎手落實‘應管盡管、管教結合’，全方位提升騎手配送安全”……現(xiàn)場氣氛坦誠熱烈。
懇談會快結束時，騎手賈海龍主動要來話筒說：“我一直有個遺憾，就是沒能接受高等教育。在騎手中，像我這樣的年輕人有很多，我們特別希望有機會提高自己，請問有什么渠道？”
“工會組織開展的‘求學圓夢’行動，對符合條件、完成學歷提升的騎手給予學費補助，希望大家踴躍參加。此外，我們還與國家開放大學合作，為騎手提供上大學的機會，也設立了‘騎手發(fā)展激勵獎’，為優(yōu)秀學員提供全額獎學金。”美團集團相關負責人回應道。
最終，結合騎手和企業(yè)代表的協(xié)商結果，此次懇談會形成《會議紀要》，列出按時足額發(fā)放報酬、改善騎手送單條件、促進騎手職業(yè)發(fā)展、與工會聯(lián)合組織騎手免費體檢活動、設立困難騎手幫扶機制等具體措施。這份為山東省網約配送員“量身定制”的權益保障方案，預計惠及省內1萬至1.5萬名美團騎手。
“這次懇談會是實打實的，解決了不少問題，我們覺得這趟來得值。”騎手代表程顯禺說。
“此次簽訂的《會議紀要》不僅覆蓋了騎手代表提出的訴求，還增加了多項關于騎手權益保障的約定，請騎手代表對企業(yè)的落實情況進行監(jiān)督?！泵缊F公共事務部社會發(fā)展中心總經理王萱說。
中國財貿輕紡煙草工會有關負責同志在參加了此次懇談會后說：“騎手懇談會為進一步探索落實新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障發(fā)揮了橋梁紐帶作用，已成為保障新就業(yè)形態(tài)勞動者權益、關心關愛騎手的有效載體和平臺?！?/p>
據(jù)了解，自2021年以來，在各級工會推動下，美團集團先后落實260余場不同地區(qū)、不同規(guī)模、不同主題的騎手懇談會，打造了集“工作有保障、體驗有改善、職業(yè)有發(fā)展、生活有關懷”于一體的騎手權益保障機制，從勞動安全、職業(yè)發(fā)展、健康體檢等方面切實維護騎手利益，促進騎手職業(yè)發(fā)展。
田國壘
田國壘
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