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近日，蘋(píng)果充電時(shí)又出現(xiàn)了被電的情況，而且格外嚴(yán)重。
近日，一名女孩在使用“愛(ài)享租”小程序購(gòu)買(mǎi)的蘋(píng)果手機(jī)充電時(shí)不慎遭到電擊，導(dǎo)致內(nèi)臟受損并面臨截肢的危險(xiǎn)。對(duì)此，銷(xiāo)售方義烏海燁電子有限公司的工作人員表示，蘋(píng)果13手機(jī)本身并沒(méi)有配備原裝適配器，而適配器是作為包郵贈(zèng)品贈(zèng)送的，他們只能給予消費(fèi)者一個(gè)充電頭作為賠償，并認(rèn)為責(zé)任應(yīng)由蘋(píng)果公司承擔(dān)。
然而，Apple官方客服則表示適配器并非原裝產(chǎn)品，如果問(wèn)題是由第三方適配器引起的，蘋(píng)果將不會(huì)提供硬件服務(wù)或進(jìn)行賠償。
有網(wǎng)友在閱讀完相關(guān)信息后發(fā)現(xiàn)，女孩使用的充電器確實(shí)不是蘋(píng)果官方的原裝適配器。蘋(píng)果客服也明確表示，他們的安全團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)檢查后發(fā)現(xiàn)使用了非蘋(píng)果官方的適配器。據(jù)客服所述，手機(jī)本身應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，因?yàn)樾蛄刑?hào)可以追溯。然而，由于問(wèn)題是由第三方適配器引起的，他們無(wú)法提供賠償。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，女孩在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)使用了非蘋(píng)果官方的充電器，而官方客服也明確表示問(wèn)題由第三方適配器引起。因此，根據(jù)相關(guān)信息，蘋(píng)果公司拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任。
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