城市是人民的城市，人民城市為人民。近年來，德江縣青龍街道堅持以基層黨組織建設(shè)為關(guān)鍵、基層治理為主導、居民需求為導向、改革創(chuàng)新為動力，不斷健全完善城市基層治理體制，有效破解基層治理難題，構(gòu)建城市基層治理新格局。
黨建引領(lǐng)，繪就共治“同心圓”
走進德江縣青龍街道橋頭社區(qū)服務(wù)中心，居民正在便民窗口前辦理業(yè)務(wù)，戶外勞動者綜合服務(wù)站為環(huán)衛(wèi)工人等提供了休整場所，農(nóng)家書屋里書籍整齊排列，一切都井然有序又溫暖舒心。此外，社區(qū)里老年學校、市民講習所、公共法律援助中心等設(shè)施一應(yīng)俱全，為居民提供全方位的精細化服務(wù)。
(相關(guān)資料圖)
作為德江縣較大的社區(qū)，橋頭社區(qū)常住人口2萬余人，面積大、居民人數(shù)多、人員構(gòu)成復雜，基層治理千頭萬緒。
為解決好居民的煩心事、操心事，橋頭社區(qū)創(chuàng)新“五聚五促”社區(qū)治理新模式，聚焦群眾多元化需求，提升多元共治力，優(yōu)化社區(qū)治理機制，探索推行以“黨員+網(wǎng)格員”“黨員+群眾”“黨員+居民小組長”“黨員+志愿者”為主要內(nèi)容的黨員“1+X”服務(wù)模式，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，完善社區(qū)黨組織功能，提升服務(wù)居民能力。
橋頭社區(qū)黨總支書記杜典虎介紹，按照“執(zhí)政陣地、服務(wù)平臺、精神家園”定位，社區(qū)在黨員活動室、黨群服務(wù)中心、大調(diào)解中心、農(nóng)家書屋、戶外勞動者綜合服務(wù)站、公共法律服務(wù)中心等陣地建設(shè)上下足功夫，使小區(qū)居民事有地說、難有人幫、怨有人解，矛盾糾紛不出小區(qū)，把黨的溫暖送到小區(qū)每家每戶，架起了黨同居民群眾的“連心橋”。目前，該社區(qū)農(nóng)家書屋共借出書籍40余冊，公共法律援助中心提供法律援助咨詢51起，矛盾糾紛大調(diào)解中心化解矛盾糾紛31起，其中化解重大矛盾糾紛5起。
“社區(qū)的干部常上門宣傳各項政策，我們有困難也及時了解解決，住在這里很安心?！迸Ｈ怵^老板杜典涌在橋頭社區(qū)居住了15年，真真切切地感受到了城市基層治理水平提升帶來的幸福感和安全感。
“紅色物業(yè)”筑牢人民“幸福苑”
“你好，請問最近是不是有人在裝修，能不能提醒一下注意粉塵問題?！?/p>
“好的，我們馬上安排人上門查看提醒?！?/p>
6月30日，在青龍社區(qū)黎家堡社區(qū)“紅色物業(yè)”辦公室，面對小區(qū)居民反映的情況，“紅色物業(yè)”黨支部書記曹永軍迅速回應(yīng)。
2022年初，黎家堡社區(qū)充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，探索在德江印象小區(qū)成立“紅色物業(yè)”，以黨建引領(lǐng)社區(qū)治理，以“紅色物業(yè)”提升服務(wù)群眾質(zhì)量。
“成立‘紅色物業(yè)’的初衷，就是為了回應(yīng)居民訴求、破解物業(yè)服務(wù)難點?！崩杓冶ど鐓^(qū)黨支部書記、居委會主任吳小龍介紹，“紅色物業(yè)”成立以來，建立了“1445”工作法，即構(gòu)建一個由社區(qū)黨支部引領(lǐng)，小區(qū)黨支部、社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)組成的聯(lián)動工作組織體系；完善“服務(wù)聯(lián)抓”“活動聯(lián)辦”“要事聯(lián)商”“糾紛聯(lián)調(diào)”四項聯(lián)動機制；激發(fā)物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會、小區(qū)黨員、群團組織四個群體組織活力；實現(xiàn)基層治理網(wǎng)格化、物業(yè)管理標準化、服務(wù)居民精細化、居民自治制度化、文化生活豐富化的五項創(chuàng)建目標。
自“紅色物業(yè)”成立以來，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)小區(qū)治理的作用，
定期開展入戶走訪慰問，對經(jīng)濟條件困難的居民進行物業(yè)費用減免，為困難群眾送水上門，開展防電信詐騙宣傳群眾會等形式，讓居民、黨員服務(wù)隊成員參與到小區(qū)治理之中。
物業(yè)“紅”起來了，小區(qū)“活”起來，居民的心也“暖”起來了。“現(xiàn)在大家見面熱情多了、生疏少了，和氣多了、糾紛少了?！闭f起變化，小區(qū)居民都說，現(xiàn)在彼此之間聯(lián)系更加緊密了。
基層工作“千條線”，關(guān)鍵在于用好黨建引領(lǐng)“一根針”。下一步，青龍街道將繼續(xù)以更高質(zhì)量黨建引領(lǐng)推動城市基層治理的整體效能提升，讓基層治理有“力度”有“溫度”，讓“紅色動能”激活城市發(fā)展的澎湃動力。
貴州日報天眼新聞記者 周璇
編輯 王小婷
二審 徐然
三審 閔捷
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