近日，21歲網(wǎng)紅“翠花要逆襲”在陜西一家減肥訓(xùn)練營(yíng)不幸去世，引起熱議。據(jù)報(bào)道，她到達(dá)該減肥營(yíng)僅兩天就出了事，去世前夜有人看到其在朋友圈稱“有些不舒服”。南都記者調(diào)查獲知，近些年來減肥訓(xùn)練營(yíng)在各地迅速發(fā)展，以“減肥效果明顯”“科學(xué)健康減肥”為口號(hào)，對(duì)成千上萬想要瘦下來的人群形成吸引力。
(相關(guān)資料圖)
減肥本是為了擁有更加健康的身體，可是如果在訓(xùn)練營(yíng)中，遇到訓(xùn)練不當(dāng)、受傷或意外等“健康風(fēng)險(xiǎn)”，誰來承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任？檢索近些年的裁判文書可以發(fā)現(xiàn)，這并沒有一個(gè)簡(jiǎn)單統(tǒng)一的答案。
網(wǎng)紅“翠花要逆襲”體重一度達(dá)到312斤，她在社交平臺(tái)的賬號(hào)名后面還加上備注“要瘦200斤”。為了減肥，從去年開始，她曾轉(zhuǎn)戰(zhàn)多家減肥訓(xùn)練營(yíng)。減肥效果體現(xiàn)在數(shù)字上，“翠花要逆襲”近2個(gè)月時(shí)間內(nèi)，體重從312斤降到了270多斤，后來又在不到一個(gè)月的時(shí)間減重近20斤。
類似這樣的數(shù)字同樣出現(xiàn)在諸多減肥訓(xùn)練營(yíng)的網(wǎng)頁上。一張張左右對(duì)比的效果圖，“簡(jiǎn)單粗暴”卻能讓人產(chǎn)生信任，42天減33斤，28天減38斤，30天減20斤……減肥營(yíng)的廣告宣傳都會(huì)提到幾個(gè)關(guān)鍵詞，比如科學(xué)減肥、高效減肥、健康減肥。課程費(fèi)用從數(shù)千到數(shù)萬元不等。這些減肥營(yíng)的客戶不僅有成年人，還有未成年學(xué)生，其中有減肥營(yíng)專門針對(duì)青少年開展夏令營(yíng)、冬令營(yíng)，開設(shè)時(shí)長(zhǎng)不同、費(fèi)用不等的減肥課程。
某減肥營(yíng)的體重對(duì)比宣傳圖。
廣東一家減肥營(yíng)的銷售人員表示，目前高考已結(jié)束，中小學(xué)生也將陸續(xù)放假，所以最近咨詢?nèi)霠I(yíng)的人數(shù)增多。記者以案例咨詢的方式了解入營(yíng)事項(xiàng)，對(duì)方聽完后回應(yīng)：“4個(gè)月減70斤，這個(gè)我們能保證給你減到?！睂?duì)方還表示，如果時(shí)間不夠，可以參加2個(gè)月，大約能減三四十斤。多家減肥營(yíng)向記者承諾，減重目標(biāo)是簽約的，無效可以退款。記者要求查看合同協(xié)議樣板，有的減肥營(yíng)會(huì)發(fā)過來，其中可見對(duì)減重目標(biāo)的具體約定；有的則表示須等有簽約意向才能看。
南都記者注意到，一些減肥營(yíng)要求，學(xué)員在入營(yíng)前需要告知是否存在不利健康的因素，“比如有心臟類的問題，可能就不適合來”。某家減肥營(yíng)的服務(wù)合同寫明，學(xué)員在入訓(xùn)練營(yíng)時(shí)必須充分了解營(yíng)內(nèi)情況及減重方案，確認(rèn)其身體狀況完全適合參加訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目。
據(jù)了解，一般減肥訓(xùn)練營(yíng)為全封閉式，吃、住、訓(xùn)練全部在營(yíng)內(nèi)完成。減肥營(yíng)的工作人員解釋稱，這樣做是為保證學(xué)員有減肥氛圍、養(yǎng)成好的飲食和運(yùn)動(dòng)習(xí)慣，非必要不請(qǐng)假回家。減肥營(yíng)的運(yùn)動(dòng)課程也很多，包括有氧、體能恢復(fù)、力量塑形、戶外拓展等等。
南都記者搜索發(fā)現(xiàn)，除了“翠花要逆襲”離世的此種突發(fā)事件，其他不少減肥營(yíng)也產(chǎn)生過“意外”帶來的糾紛。“在訓(xùn)練營(yíng)意外受傷，導(dǎo)致后續(xù)課程無法參加”“教練不專業(yè)，導(dǎo)致學(xué)員肋骨斷裂”“不當(dāng)訓(xùn)練造成身體不適”……相關(guān)投訴平臺(tái)上，此類投訴案例非常多。
既然是全封閉模式，減肥營(yíng)會(huì)如何應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的種種意外情況呢？上海一家減肥營(yíng)工作人員表示，營(yíng)內(nèi)的教練多是體育學(xué)院畢業(yè)，擁有健身教練、心理咨詢、營(yíng)養(yǎng)師等方面的證書。上述人員承認(rèn)，吃飯要保證營(yíng)養(yǎng)需求，住宿上干凈整潔就行，但是運(yùn)動(dòng)課程上的確存在運(yùn)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的可能。為此，減肥營(yíng)要求入營(yíng)當(dāng)天要進(jìn)行全方位的身體測(cè)試，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果制定運(yùn)動(dòng)計(jì)劃和飲食方案，“身體測(cè)試，在之后的時(shí)間也會(huì)定期去做，以此調(diào)整減肥方案?！?/p>
“每個(gè)班級(jí)由5位老師管理，1個(gè)班主任、1個(gè)生活老師、2個(gè)教練和1個(gè)醫(yī)務(wù)老師?！鄙鲜鋈藛T向記者表示，醫(yī)務(wù)老師并非醫(yī)生，“但是都是醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的”。該工作人員提到，入營(yíng)時(shí)還會(huì)給學(xué)員購買一份運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)，以應(yīng)對(duì)韌帶撕裂、腳踝扭傷等意外情況。
按照上述減肥營(yíng)的解釋，給學(xué)員購買的運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)保障項(xiàng)目包括意外身故給付、猝死、疾病身故給付、意外醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、意外住院津貼、意外骨折津貼等。另一家減肥營(yíng)表示，學(xué)員入營(yíng)后購買的是人身意外傷害保險(xiǎn)。不過，也有減肥營(yíng)并未提到購買保險(xiǎn)的事情，只是口頭表示“會(huì)保障他們安全的”，并表示旁邊有醫(yī)院，有問題第一時(shí)間送醫(yī)。
一份減肥營(yíng)合同協(xié)議規(guī)定，乙方（學(xué)員）已對(duì)訓(xùn)練營(yíng)的訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)充分認(rèn)知，并自愿承擔(dān)因在訓(xùn)練營(yíng)的減肥訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)或生活中意外發(fā)生的任何不良后果。此外，還規(guī)定，乙方應(yīng)隨時(shí)注意自身的身體狀況，若乙方感覺身體出現(xiàn)不適，應(yīng)立即自行暫停訓(xùn)練并告知甲方（減肥營(yíng)）工作人員采取相應(yīng)措施，若乙方未及時(shí)告知甲方，則由此引起的不良后果由乙方自行負(fù)責(zé)。
廣東國(guó)鼎律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、律師廖建勛認(rèn)為，減肥訓(xùn)練營(yíng)作為專業(yè)的減肥機(jī)構(gòu)，而且封閉式管理，若消費(fèi)者在此過程中受到人身權(quán)利損害，經(jīng)營(yíng)者需要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任?！耙话銇碚f，經(jīng)營(yíng)者根據(jù)自身過錯(cuò)的大小來承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?！绷谓▌着e例說，比如經(jīng)營(yíng)者沒有盡到注意義務(wù)或訓(xùn)練方法不當(dāng)導(dǎo)致消費(fèi)者受傷，那么經(jīng)營(yíng)者要負(fù)較大甚至全部責(zé)任。
針對(duì)部分合同協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容，律師廖建勛提醒，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。格式條款等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。“經(jīng)營(yíng)者是專業(yè)機(jī)構(gòu)，是能夠把控風(fēng)險(xiǎn)的，如果它想利用格式條款來免除自身責(zé)任，那就屬于俗稱的霸王條款?！?/p>
暑假將至，廖建勛提醒，如果未成年人想?yún)⒓訙p肥訓(xùn)練營(yíng)，家長(zhǎng)應(yīng)該更加慎重，一定要提前征求專業(yè)醫(yī)生的意見，并對(duì)孩子的健康狀況做到充分掌握，從而判斷是否適合參加；與減肥營(yíng)簽訂協(xié)議時(shí)，需詳細(xì)了解條款內(nèi)容；孩子入營(yíng)后，家長(zhǎng)要和經(jīng)營(yíng)者保持密切溝通，關(guān)注孩子的動(dòng)態(tài)，防止發(fā)生意外。
針對(duì)青少年的減肥課程。
南都記者查詢裁判文書案例發(fā)現(xiàn)，減肥營(yíng)內(nèi)發(fā)生受傷等意外事件，此類民事糾紛多為“生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)糾紛”，具體案件情形不同，經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任也不盡相同。
在一個(gè)案例中，原告劉某與被告A減肥訓(xùn)練營(yíng)簽訂入營(yíng)合同，訓(xùn)練過程中原告出現(xiàn)膝蓋疼痛，并告知教練，教練回復(fù)屬正常情況，后原告繼續(xù)堅(jiān)持訓(xùn)練。一周后原告疼痛難忍，與教練請(qǐng)假到醫(yī)院就診，經(jīng)檢查診斷為雙側(cè)脛骨近端疲勞骨折、股骨外側(cè)踝及脛骨平臺(tái)關(guān)節(jié)面下骨髓水腫等。因原告無法繼續(xù)參加訓(xùn)練，要求被告退還訓(xùn)練費(fèi)并賠償原告的各項(xiàng)損失。
因雙方就劉某傷情與減肥訓(xùn)練之間是否存在因果關(guān)系存在爭(zhēng)議，被告申請(qǐng)進(jìn)行因果關(guān)系參與度鑒定。鑒定意見為，被鑒定人劉某傷情與參加體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目存在一定程度的因果關(guān)系，建議參與度為60%-90%。法院認(rèn)為，劉某到被告處參加減肥訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)，被告全面負(fù)責(zé)劉某的生活及運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練安排，劉某在訓(xùn)練活動(dòng)中受傷，被告應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)屬原告因此事件造成合理損失的范圍。最終判定，由被告按照80%的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。
另一個(gè)案例則顯示，原告孫某與被告B減肥營(yíng)簽訂訓(xùn)練管理協(xié)議書，據(jù)原告陳述，被告在為原告提供訓(xùn)練服務(wù)時(shí)由于操作不當(dāng)導(dǎo)致原告腰部受傷嚴(yán)重，不能繼續(xù)訓(xùn)練。法院審理后認(rèn)為，關(guān)于生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)糾紛，原告孫某僅能證明其與被告存在服務(wù)合同及其自身損害的事實(shí)，未能證明該損害系由被告的行為引起，應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。原告主張被告對(duì)其構(gòu)成侵權(quán)，法院不予認(rèn)可。不過，關(guān)于服務(wù)合同糾紛，原告在合同訂立后出現(xiàn)傷病致無法繼續(xù)參加訓(xùn)練，其合同目的已無法實(shí)現(xiàn)，原告請(qǐng)求解除合同，法院予以支持。
來源：南方都市報(bào)
編輯：梁渠
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